TU ESPACIO, TUS DATOS

Condiciones y privacidad de Psicora Praxis

Versión: lab-v5-2026-11-02 Un espacio educativo para personas adultas Psicora Praxis permite practicar conversaciones con personas ficticias mediante inteligencia artificial. Está dirigido a profesionales y estudiantes adultos de salud mental. No presta atención clínica, no atiende urgencias y no reemplaza formación, supervisión ni criterio profesional. Las devoluciones son formativas, pueden contener errores y no certifican competencias. Los casos tienen revisión clínica interna; esa revisión no garantiza cada respuesta que genere la IA. Cuenta y prueba La identidad de acceso es compartida con Psicora, pero Praxis tiene un perfil propio. Registrarse aquí no abre un consultorio, no inicia un trial del software de gestión ni contrata una suscripción. La prueba gratuita no requiere tarjeta: incluye diez minutos en total por cuenta y acceso a los casos de Alex y Marina. Los demás casos requieren una recarga vigente y la disponibilidad del caso. Cuando estén habilitadas, las recargas se contratan por separado, con su precio, vigencia y condiciones de compra antes de confirmar. Elegir un plan o volver del checkout no acredita tiempo. El límite gratuito también se aplica a las cuentas de prueba anteriores, descontando lo ya utilizado, sin modificar minutos comprados ni volver a acreditar saldo. No hay renovación automática, cortesía gratuita adicional ni saldo negativo. Tiempo de práctica Los minutos se descuentan por tiempo activo: en voz, mientras la conversación está conectada, incluidos silencios; en texto, desde la primera intervención enviada hasta pausar o finalizar. Preparar audio, leer casos, usar Academia o el quiz y generar la devolución final no descuenta minutos. Esperar al tutor con la práctica activa sí forma parte del tiempo de conversación. Pausar detiene el consumo; puedes retomar durante 24 horas con el tiempo y conversación conservados. La prueba gratuita no tiene minutos adicionales de cortesía. Al agotarse el saldo, puedes finalizar y consultar tu devolución, historial, Academia y quiz. Información que se procesa Guardamos el país declarado, actividad, nombre de presentación opcional, declaración de mayoría de edad y aceptación de estas condiciones. Para generar respuestas y devoluciones, tu conversación escrita o audio de micrófono se procesa con Gemini de Google mediante una API paga. En modo guiado, un tutor automático analiza cada intercambio registrado y puede equivocarse; no equivale a supervisión clínica ni certifica capacidades. No ingreses datos identificables de pacientes ni situaciones reales que permitan reconocerlos. Praxis no importa fichas, notas ni datos clínicos del software de gestión. El micrófono se utiliza sólo durante la llamada y deja de enviar audio al pausar o salir. Conservación y acceso El audio no se persiste en Psicora. La transcripción, la devolución final, las orientaciones del tutor y los intentos de quiz se conservan durante 30 días, con acceso exclusivo desde tu cuenta y procesos técnicos autorizados. El progreso de lectura de Academia permanece hasta eliminar tus datos de Praxis. El quiz se corrige sin IA y es formativo, sin nota de competencia profesional ni certificado. No enviamos conversaciones a Analytics ni a logs operativos. La infraestructura de Google puede procesar datos fuera de tu país conforme a sus condiciones de servicio. Los accesos, minutos y costos se controlan con metadatos técnicos separados. Eliminación Puedes borrar cada práctica o todos tus datos de Praxis desde el panel. Eliminar datos de Praxis no elimina tu identidad compartida ni los datos del software de gestión. Se conservan los contadores técnicos mínimos de tiempo acreditado y usado, los lotes comprados y las referencias de operación y aceptación necesarias para evitar duplicados y conciliar compras o reembolsos mientras exista la identidad de cuenta; se elimina el detalle de movimientos de las prácticas borradas. Los comprobantes de Praxis contienen plan, importes, moneda, fechas, referencia del proveedor y versión aceptada, separados del contenido de las prácticas. El borrado total de la cuenta también incluye estos datos de Praxis. Lemon Squeezy conserva sus propios registros conforme a sus condiciones; puedes consultar o solicitar revisión por el contacto publicado. Seguridad y disponibilidad Para proteger las cuentas y los recursos, Praxis limita la frecuencia de solicitudes, las conexiones simultáneas y las activaciones gratuitas. La aplicación usa contadores técnicos e identificadores derivados mediante una función criptográfica de la cuenta o la red; no añade texto, audio ni citas de prácticas a esos registros. Los contadores de solicitudes vencen tras 24 horas sin actividad y los de activación utilizan ventanas de hasta 48 horas; se eliminan periódicamente al vencer. La infraestructura puede procesar dirección IP y otros datos de conexión con fines de seguridad. Cuando esté configurado, Firebase App Check con reCAPTCHA Enterprise de Google verifica el origen de las solicitudes mediante señales técnicas del navegador y la conexión. No enviamos el texto ni el audio de las prácticas a esa verificación de abuso. Estos contadores no se reinician al borrar datos de Praxis y no modifican tu identidad o el software de gestión. El límite operativo inicial es de 30 nuevas prácticas por cuenta y día UTC; retomar la misma práctica no usa otra alta. Este contador mínimo se conserva al borrar Praxis para impedir aperturas repetidas sin consumo de tiempo. Alcanzar un límite de frecuencia no retira tus minutos disponibles. Podemos pausar temporalmente nuevas prácticas o la conversación activa por mantenimiento, problemas del proveedor o límites de disponibilidad. Una pausa detiene la captura y el consumo al confirmarse en servidor; una devolución pendiente puede requerir solicitarla cuando se restablezca el servicio. El historial disponible y las opciones de borrado se conservan durante su plazo de retención. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni resultados clínicos. Si detectas una diferencia en tus minutos, solicita revisión; no ingreses datos de pacientes en una consulta de soporte. Contacto Para consultas de acceso o privacidad puedes escribir a infopsicora.ar@gmail.com. La herramienta requiere conexión y compatibilidad del navegador; una conversación interrumpida puede tener una devolución parcial.